Para tu establecimiento

Menos gestiones.
Más atención.

Nada se pierde.

Las peticiones ya no se dispersan entre mensajes, llamadas y notas. Cada una llega completa, vinculada al huésped y a la reserva correctos, con su estado. Menos olvidos y un equipo con más tiempo para sus huéspedes.

Servicios visibles en el momento adecuado.

Los servicios ya existen. Lo que a menudo falta es el momento adecuado para ofrecerlos. Los huéspedes los descubren mientras todavía están preparando su estancia y pueden solicitarlos de inmediato.

Tanto si son servicios propios como de tus colaboradores, resultan más fáciles de descubrir y reservar. Ingresos adicionales con tus propios servicios y comisiones por los de tus colaboradores.

Menos intermediación para tu equipo.

Cuando un huésped solicita un servicio ofrecido por uno de tus colaboradores, la petición puede enviarse directamente al proveedor. Este recibe la información necesaria y puede aceptar o rechazar la solicitud.

Después, el huésped encuentra en su espacio TOWL todas sus peticiones y el estado de cada una. Tu equipo se mantiene informado sin tener que gestionar manualmente cada solicitud, contactar con el proveedor y volver después al huésped.

Una atención que se percibe desde la llegada.

Cuando todo está preparado con antelación, la llegada resulta más natural, cada detalle encuentra su lugar y la estancia se vive con mayor tranquilidad.

El huésped puede disfrutar plenamente de tu establecimiento, del destino y de los servicios que se le ofrecen, sin tener que repetir las mismas peticiones.

Para tu establecimiento, significa una bienvenida más atenta, una experiencia más cuidada y una estancia que deja un recuerdo duradero.

Todo se conoce antes de la llegada.

La información se facilita una sola vez. Cada petición se tiene en cuenta. Cada respuesta es clara. Y, a la llegada, todo lo que se ha organizado está ya preparado.

Es lo que recuerdan los huéspedes: no tener que pedir nada dos veces.

Siguiente paso

Antes de la llegada,
la estancia ya ha comenzado.

Descubre cómo podría ser TOWL para tu establecimiento.