Per la tua struttura

Meno rincorse.
Più attenzione.

Niente si perde.

Le richieste non si disperdono più tra messaggi, telefonate e appunti. Ognuna arriva completa, collegata all’ospite e alla prenotazione giusti, con il proprio stato. Meno dimenticanze e un team più disponibile per i propri ospiti.

I servizi, visibili al momento giusto.

I servizi esistono già. Quello che spesso manca è il momento giusto per proporli. Gli ospiti li scoprono mentre stanno ancora preparando il soggiorno e possono richiederli subito.

Che siano i tuoi o quelli dei tuoi partner, diventano più facili da scoprire e da prenotare. Ricavi aggiuntivi dai tuoi servizi e commissioni su quelli dei tuoi partner.

Meno passaggi per il tuo team.

Quando un ospite richiede un servizio offerto da uno dei tuoi partner, la richiesta può essere inviata direttamente al fornitore. Il partner riceve tutte le informazioni necessarie e può accettare o rifiutare la richiesta.

L’ospite ritrova poi, nel proprio spazio TOWL, tutte le richieste e il relativo stato. Il tuo team rimane aggiornato, senza dover gestire ogni richiesta manualmente, contattare il fornitore e poi tornare dall’ospite.

Un’attenzione che si percepisce fin dall’arrivo.

Quando tutto è stato preparato in anticipo, l’arrivo diventa più naturale, ogni attenzione trova il suo posto e il soggiorno si vive con maggiore serenità.

L’ospite può godere appieno della tua struttura, della destinazione e dei servizi che gli vengono proposti, senza dover tornare sulle stesse richieste.

Per la tua struttura, significa un’accoglienza più attenta, un’esperienza più curata e un soggiorno capace di lasciare un ricordo duraturo.

Tutto è chiaro prima dell’arrivo.

Le informazioni vengono fornite una sola volta. Ogni richiesta viene presa in carico. Ogni risposta è chiara. E all’arrivo, ciò che è stato organizzato è già pronto.

È questo che gli ospiti ricordano: non dover mai chiedere due volte.

Ultimo passo

Prima dell’arrivo,
il soggiorno è già cominciato.

Scopri come potrebbe essere TOWL per la tua struttura.